360哪个补丁会导致蓝屏

在使用360安全卫士的过程中，部分用户可能会遇到系统蓝屏的问题。这一现象往往与360推送的某些补丁存在关联。为了帮助用户更全面地了解这一问题，本文将详细介绍360安全卫士导致蓝屏的补丁及其相关信息。

一、360安全卫士与蓝屏现象

360安全卫士作为一款广受欢迎的电脑安全软件，为用户提供了全面的安全防护功能。然而，在早期版本中，由于技术或兼容性问题，360推送的某些系统更新或补丁可能会与部分用户的操作系统产生冲突，进而引发系统蓝屏现象。这一问题引起了用户的广泛关注。

二、导致蓝屏的补丁名称

导致360安全卫士用户系统蓝屏的补丁有多个，其中较为知名的包括“kb971033”、“kb2536276”和“kb3146706”。

1. kb971033补丁：

- 这是一个针对windows系统的安全更新，旨在修补名为“ms10-015”的漏洞。

- 然而，在某些情况下，此补丁与特定版本的操作系统或其他软件存在兼容性问题，从而导致了蓝屏现象的发生。

2. kb2536276补丁：

- 360安全卫士曾向用户提示安装此win7补丁。

- 补丁推送后，有用户反馈windows不能正常启动，一个名为fwpkclnt.sys的文件丢失导致windows无法加载，进而引发频繁蓝屏死机。

3. kb3146706补丁：

- 这是一个由微软发布的安全补丁，但同样引发了系统蓝屏问题。

- 用户通过360、腾讯、金山等多家电脑安全软件进行漏洞更新时，可能会遭遇系统蓝屏。

三、蓝屏问题的解决方案

针对360安全卫士推送补丁导致的蓝屏问题，用户可以尝试以下解决方案：

1. 卸载问题补丁：

- 进入安全模式或pe系统，卸载最近安装的补丁，特别是那些引发蓝屏的补丁。

2. 文件覆盖修复：

- 对于某些特定的蓝屏问题，可以通过文件覆盖的方式进行修复。例如，复制其他正常电脑中的关键系统文件到蓝屏电脑中相应的位置。

3. 系统还原：

- 如果问题补丁安装前系统进行了备份或创建了还原点，可以尝试使用系统还原功能将系统恢复到补丁安装前的状态。

4. 联系技术支持：

- 如果以上方法均无法解决问题，建议联系360官方或其他专业技术支持团队寻求帮助。

四、总结与建议

360安全卫士导致蓝屏的补丁问题是一个复杂且多样的现象，涉及多个补丁和不同的操作系统版本。用户在遇到此类问题时，应保持冷静，尝试上述解决方案进行修复。同时，为了预防类似问题的发生，建议用户在安装补丁前仔细阅读补丁说明和兼容性信息，确保补丁与当前操作系统和其他软件兼容。

此外，用户还可以定期更新360安全卫士和其他系统软件，以获取最新的安全补丁和功能改进。同时，保持操作系统和其他软件的更新也是预防蓝屏问题的重要措施之一。