惊了！得物退款竟迟迟不到账？速来围观投诉攻略！

在使用得物进行购物时，有时会遇到退款申请提交后却迟迟未到账的情况，这着实让人困扰。当遭遇得物退款不到账时，可按以下步骤进行投诉。

首先，要保持冷静，仔细查看退款流程的各个环节。确认自己的退款申请是否符合平台规定，比如是否在退款期限内申请，商品是否满足退款条件等。若经自查无问题，便可开始投诉流程。

可先尝试与得物客服取得联系。通过得物 app 内的客服入口，详细准确地描述退款未到账的情况。说明退款申请的时间、订单编号等关键信息，以便客服能快速定位问题。客服可能会进行初步查询和解答，若他们无法当场解决，会告知后续处理流程及预计时间。

若与客服沟通后问题仍未解决，或者对客服的回复不满意，就需要向得物官方进行投诉。可通过得物官方网站、社交媒体账号等渠道，找到专门的投诉反馈入口。在投诉内容中，清晰阐述退款不到账的来龙去脉，包括之前与客服沟通的情况及未得到解决的问题。强调自己的诉求，如尽快查明原因并安排退款到账。

在投诉过程中，要注意保留好相关证据。例如退款申请记录截图、与客服聊天的记录等，这些证据有助于在需要时进一步说明情况，增强投诉的说服力。

同时，也可以关注得物官方对于投诉的反馈进度。通常会有相应的通知告知投诉处理的状态，若长时间未得到有效反馈，可再次联系催促。

一般来说，得物官方会重视消费者的投诉，经过调查核实后，会尽快解决退款不到账的问题。如果最终问题仍未妥善解决，还可以考虑向消费者协会等相关监管部门反映，寻求更广泛的支持和帮助。

总之，得物退款不到账时不要慌张，按照合理的投诉流程积极维权，定能让问题得到妥善处理，保障自己的合法权益。